區(qū)委書(shū)記、開(kāi)發(fā)區(qū)工委書(shū)記關(guān)于信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理的交流材料 區(qū)委書(shū)記、開(kāi)發(fā)區(qū)工委書(shū)記關(guān)于信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理的交流材區(qū)委書(shū)記、開(kāi)發(fā)區(qū)工委書(shū)記關(guān)于信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理的交流材料縣域是化解社會(huì)矛盾的關(guān)鍵，在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展同時(shí)，持續(xù)化矛盾解民憂(yōu)，是“一線(xiàn)指揮員”的重大政治責(zé)任。</p>
一、站在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化縣域?qū)嵺`的高度抓統(tǒng)籌。
統(tǒng)籌發(fā)展與安全。
x區(qū)既是國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)群，也是國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。
隨著改革發(fā)展步伐加快，矛盾預(yù)防化解工作難度加大。
x區(qū)堅(jiān)持把習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于信訪(fǎng)工作的重要指示精神納入“第一議題”，第一時(shí)間召開(kāi)區(qū)委常委會(huì)會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)。
區(qū)委書(shū)記直接擔(dān)任區(qū)信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議召集人，推動(dòng)全區(qū)把統(tǒng)籌高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全的理念落實(shí)到位。
比如，在舊城改造中，x區(qū)科學(xué)規(guī)劃、多方評(píng)估、審慎決策，有效防止了信訪(fǎng)問(wèn)題產(chǎn)生。
統(tǒng)籌當(dāng)下與長(zhǎng)遠(yuǎn)。
找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改善民生的結(jié)合點(diǎn)，對(duì)住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生政策作出科學(xué)安排，持續(xù)開(kāi)出干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的民生清單。
2019年，x區(qū)職工醫(yī)院異地重建并與重點(diǎn)三甲醫(yī)院合作辦院，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)水平提檔升級(jí)；年，x區(qū)全力推進(jìn)“保交樓”工作，確保奧山漢口澎湃城等8個(gè)“問(wèn)題樓盤(pán)”順利交付，住房、醫(yī)療領(lǐng)域矛盾總量分別下降五成和七成，夯實(shí)了社會(huì)治理的“基本盤(pán)”。
統(tǒng)籌整體與局部。
優(yōu)化基層基礎(chǔ)建設(shè)總體布局，打造區(qū)社會(huì)矛盾調(diào)處化解中心，持續(xù)推動(dòng)力量整合、機(jī)制融合、流程契合，率先實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)事項(xiàng)一站式受理、一條龍服務(wù)、一次性解決；督導(dǎo)12個(gè)街道全部落實(shí)工委書(shū)記負(fù)責(zé)的聯(lián)席會(huì)議制度，用好訪(fǎng)調(diào)對(duì)接、“一縣一碼”等抓手，推動(dòng)信訪(fǎng)矛盾快辦快解。
強(qiáng)化社區(qū)黨建引領(lǐng)，推動(dòng)1269個(gè)綜合網(wǎng)格、170個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)格構(gòu)建“一格多員”體系，持續(xù)開(kāi)展共建會(huì)商、自治協(xié)商和民事民議，確保矛盾糾紛及時(shí)發(fā)現(xiàn)、就地解決。
二、站在踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的高度抓統(tǒng)籌。
統(tǒng)籌前端與末端。
完善“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、社區(qū)響應(yīng)，街道吹哨、部門(mén)報(bào)到”機(jī)制，全時(shí)段、全覆蓋地落實(shí)矛盾糾紛排查，及時(shí)掌握社情民意，推動(dòng)化解緩解。
落實(shí)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，制定預(yù)案、回應(yīng)關(guān)切，2023年全區(qū)重大項(xiàng)目無(wú)一引發(fā)涉訪(fǎng)問(wèn)題。
連續(xù)開(kāi)展信訪(fǎng)積案化解攻堅(jiān)，進(jìn)一步優(yōu)化了信訪(fǎng)工作結(jié)構(gòu)。
堅(jiān)持嚴(yán)格審查、規(guī)范手續(xù)、優(yōu)化方案，強(qiáng)化環(huán)保鄰避問(wèn)題群眾宣傳、答疑、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié)，2023年全區(qū)10個(gè)公共項(xiàng)目平穩(wěn)推進(jìn)。
統(tǒng)籌程序與實(shí)體。
一方面，切實(shí)規(guī)范、嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)事項(xiàng)受理、辦理程序，全力做到“登全、研細(xì)、轉(zhuǎn)準(zhǔn)、督實(shí)”，保障群眾合法權(quán)益。
另一方面，充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題實(shí)行跟蹤指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)督辦，壓實(shí)依法履職、訴求化解責(zé)任，堅(jiān)決防止程序空轉(zhuǎn)。
2023年，全區(qū)信訪(fǎng)事項(xiàng)及時(shí)受理率、按期辦結(jié)率保持100%，群眾滿(mǎn)意率99.22%。
統(tǒng)籌守正與創(chuàng)新。
堅(jiān)持“快早好”，落實(shí)接訴即辦機(jī)制（1天內(nèi)登記、4天內(nèi)受理、15天內(nèi)辦結(jié)），的初信初訪(fǎng)一次性化解在轄區(qū)。
創(chuàng)新手段，推進(jìn)綜治網(wǎng)格化、
