2024年度個人述職述廉報告2 其中，成功處理了一起涉及多個部門的復雜業(yè)務協調事項，得到各方肯定；完成了部門重點改革項目的方案設計和組織實施，實現了預期目標。</p>
通過實踐鍛煉，專業(yè)能力和管理水平得到顯著提升。
（二）踐行服務宗旨，增進為民情懷。
一是堅持“民之所望、我之所向”。
始終把群眾滿意作為第一標準，把群眾需求作為第一選擇。
全年走訪基層單位20余次，召開座談會15場，面對面訪談150人次，收集意見建議50余條。
對收集的意見建議，建立臺賬、分類處理、及時反饋，整體解決率達到95%以上。
特別是針對群眾反映強烈的“辦事難”問題，牽頭優(yōu)化了業(yè)務辦理流程，將辦理時限壓縮50%，群眾滿意度顯著提升。
二是弘揚“辛苦我一個、幸福千萬家”的服務精神。
堅持“五加二、白加黑”的工作狀態(tài)，做到“事不過夜、日清日結”。
全年加班200余次，處理各類突發(fā)事件30余起。
在重大節(jié)假日期間，主動放棄休息時間，堅守崗位，保障各項工作有序運轉。
三是踐行“干一行、專一行、精一行”的敬業(yè)精神。
始終保持“干就干好、做就做實”的工作準則。
承擔的“放管服”改革項目，通過科學謀劃、精心組織，如期完成各項任務目標。
建立的便民服務機制，已成為全市標桿，在年度工作會議上作經驗交流。
（三）強化責任擔當，狠抓工作落實。
一是踐行“馬上就辦、真抓實干”。
始終保持“不待揚鞭自奮蹄”的干事激
