加快文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展 加快文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展加快文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展湖南是文化大省、旅游大省,近年來加快智慧文旅建設,延伸全省旅游產(chǎn)業(yè)鏈、提高旅游附加值,取得了顯著成績。</p>
但要答好“文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展”這一時代命題,我省仍面臨多重挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算、人工智能等關鍵數(shù)字技術創(chuàng)新能力有待提升,數(shù)字供給與文旅市場需求匹配度不高;文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈尚未健全,數(shù)字文旅產(chǎn)品創(chuàng)新力不強;數(shù)字文旅人才匱乏,其中熟悉文旅生產(chǎn)運作流程、通曉文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化關鍵技術的領軍型、創(chuàng)新型人才尤為不足等。
當前,應多維發(fā)力破解這些瓶頸,助推全省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
加大政策規(guī)劃引領,完善數(shù)字文旅設施平臺。
全面貫徹落實文旅部發(fā)布的《關于推動數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,以及《關于推動湖南省智慧文旅發(fā)展的指導意見》《湖南省智慧文旅頂層設計方案》等政策文件,鼓勵支持全省各地多角度、多層次探索文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型升級路徑。
加強數(shù)字化基礎設施建設。
進一步完善信息網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)感知終端等信息化基礎設施,大力推動景區(qū)、文旅街區(qū)、文旅小鎮(zhèn)、博物館、非遺館、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園進行數(shù)智化改造升級。
深化智慧文旅新平臺建設。
湖南現(xiàn)有智慧文旅指揮調(diào)度平臺暨“又湘游”服務平臺,包括文旅大數(shù)據(jù)中心、“又湘游”服務平臺、指揮調(diào)度平臺和行政服務平臺四大板塊,基本涵蓋了食、住、行、游、購、娛六要素。
在此基礎上,應構(gòu)建文旅精準管理平臺,加強智慧文旅信息標準化體系建設,以促進文旅資源的科學調(diào)度、統(tǒng)籌平衡、高效供給;整合全省各地文旅平臺資源,進一步統(tǒng)籌公共服務入口;提升數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化等技能,強化對旅游數(shù)據(jù)的有效利用,為旅游監(jiān)管機構(gòu)、旅游供應商、旅游服務商、旅游平臺企業(yè)提供準確有效的數(shù)據(jù)支持和決策參考。
拓展健全產(chǎn)業(yè)鏈,加快數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新。
加強數(shù)字技術應用,創(chuàng)新文旅產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、傳播、消費方式,推動創(chuàng)意設計、旅游演藝、文化旅游裝備制造等文旅細分產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展;支持景區(qū)、博物館等場所開發(fā)沉浸式體驗,打造數(shù)字化消費新場景;推廣智能導游、智慧公交、自動駕駛出租車、無人零售車、數(shù)字人等在景區(qū)景點、園區(qū)街區(qū)、主題樂園、文博場所、購物場所、演出場所等領域的應用。
與此同時,應加快健全數(shù)字化文旅產(chǎn)品體系、豐富數(shù)字文旅產(chǎn)品供給:實施文旅場景創(chuàng)新工程,創(chuàng)新紅色文化游、藝術游、老城新貌打卡游、工業(yè)旅游等文旅產(chǎn)品;打造富有湖湘特色的數(shù)字文旅IP品牌,重點深挖馬王堆漢墓文化遺產(chǎn)內(nèi)涵,打造“數(shù)字漢生活”IP品牌,比如從今年6月展出到2025年2月的“生命藝術——馬王堆漢代文化沉浸式數(shù)字大展”,借