律師談案收費(fèi)的話術(shù)模板(一) 律師談案收費(fèi)的話術(shù)模板(一)模板一適用場(chǎng)景:客戶咨詢開始就問到收費(fèi)應(yīng)對(duì)邏輯:價(jià)值不到,價(jià)格不報(bào)應(yīng)對(duì)話術(shù):律師收費(fèi)是按照案件具體情況、難易程度、標(biāo)的大小、工作量等各方面因素綜合考量的。</p>
在沒有聽取你的案件具體情況之下,給你報(bào)一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是不負(fù)責(zé)任的。
我們先談?wù)勀阌龅降膯栴}吧。
注意:你的目的是引導(dǎo)客戶陳述案件,了解他的痛點(diǎn)、他需要解決的問題,然后給他提供有一定度的咨詢,提展示你服務(wù)的價(jià)值,并在這個(gè)過程中,強(qiáng)化客戶的信任。
價(jià)值不到,你的任何報(bào)價(jià)是沒有意義的。
模板二適用場(chǎng)景:客戶對(duì)你的咨詢有了一定的認(rèn)可,產(chǎn)生了一定的信任,請(qǐng)你報(bào)價(jià)。
細(xì)分模板1——應(yīng)對(duì)邏輯:給予客戶選擇權(quán)應(yīng)對(duì)話術(shù):第一套:你遇到的事情,類似案件,我和我們團(tuán)隊(duì)之前做了很多了。
律師的工作量還是很大的。
按照工作量和服務(wù)的項(xiàng)目,可以給你提供幾種方案:第一種方案,收費(fèi)10萬(wàn),包含***服務(wù);第二種方案,收費(fèi)8萬(wàn),包含***服務(wù);第三種方案,收費(fèi)5萬(wàn),包含***服務(wù)。
客戶可以根據(jù)自己的需要,選擇其中的一種方案。
注意:在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí),要根據(jù)案件情況,具體設(shè)置。
客戶在選擇的時(shí)候,會(huì)感覺到自己是這次談判的主導(dǎo)方,是自己說(shuō)了算。
但無(wú)論客戶選擇哪種方案,都應(yīng)該是在你設(shè)定的框架內(nèi)的。
細(xì)分模板2——應(yīng)對(duì)邏輯:報(bào)價(jià)高開,留出就夠談判空間應(yīng)對(duì)話術(shù):這個(gè)案子律師工作量非常大,而且需要很多法律技能。
我們收費(fèi)是***萬(wàn)(給客戶一個(gè)較高的報(bào)價(jià),或者說(shuō)高于你的預(yù)期的報(bào)價(jià))。
注意:不要擔(dān)心自己的報(bào)價(jià)會(huì)嚇到客戶,有一些客戶基于對(duì)你解決方案的信任,或者由于事情的緊迫性,也或者經(jīng)濟(jì)條件比較好,價(jià)格敏感度低,你也許一次報(bào)價(jià)就成交了。
即便不能一次報(bào)價(jià)成交,也提升了你的法律服務(wù)和法律產(chǎn)品的價(jià)值。
況且,很多時(shí)候,客戶會(huì)想到,你這個(gè)律師有料。
更重要的是,在一次報(bào)價(jià)不成交的情況下,為價(jià)格談判留下了空間。
模板三:使用場(chǎng)景:律師報(bào)價(jià)后,客戶提出打折的要求細(xì)分模板1——應(yīng)對(duì)邏輯:藍(lán)圖對(duì)抗價(jià)格敏感應(yīng)對(duì)話術(shù):這個(gè)案件處理好了,你不但經(jīng)濟(jì)上避免很大損失,而且公司商譽(yù)和個(gè)人信譽(yù)會(huì)有明顯提升(要根據(jù)案件具體情況描繪,客戶通過你的方案帶給自己的好處,比如,解決好一個(gè)勞動(dòng)糾紛,對(duì)公司員工的正面影響),這些都是不能用金錢衡量的。
給你報(bào)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),是實(shí)現(xiàn)我們雙贏的最好選擇。